Avtomobilska programska oprema · AI-native
Rešitve, na katerih teče avtomobilski posel.
Več kot 20 let načrtujemo in gradimo CRM platforme, integracijske sloje ter finančne in pogodbene sisteme za uvoznike, trgovce in finančne institucije. Danes inteligentno avtomatizacijo vgrajujemo neposredno v te procese.
Renault · Dacia · Nissan · Ford · GA · KEOS · SML/SC · RCI Banque · AutoWallis
01 · Produkti
Ena platforma, šest rešitev.
Od CRM-ja in financ do pogodb in integracij — povezani prek skupne hrbtenice, podprti z istimi standardi varnosti in nadgrajeni z Nebula AI slojem.
Prodaja in poprodaja za Renault, Dacia in Nissan.
Večznamski CRM za trgovce in finance.
CRM za banke in lizing hiše, povezane s trgovsko mrežo.
Garancije, vzdrževanje in asistenca z e-podpisom.
Integracijska hrbtenica za večznamske skupine.
En konfigurator vozil za splet in salon.
02 · Reference
Dokazano v produkciji.
Od avtomobilskega CRM-ja za GA/Keos/SML in finančnega CRM-ja za RCI Banque do integracijske hrbtenice za skupini AutoWallis in Sumitomo Corporation — naše rešitve poganjajo resnične procese pri uvoznikih, trgovcih in bankah.
GAIA MFS · Slovenija
RCI Banque · RCI Lizing
Finance CRM: 3 podatkovni viri, en 360° profil stranke, predaja povpraševanj trgovcem Renault, Dacia in Nissan.
GAIA CRM · Slovenija
Ford · Summit Motors
CRM za Fordovo mrežo — od uvoznika do salona. 3 različice, 8+ integriranih storitev, e-podpis od 2022.
Middleware · CEE
AutoWallis Group
Integracijska hrbtenica skupine: enoten objektni model, API-led arhitektura, 7+ podsistemov.
VEGA CRM · Adriatic
Renault · Dacia · Nissan
En CRM za 4 trge in 3 znamke — od povpraševanja prek kakovosti predaje do poprodaje, z GDPR-privolitvami.
03 · Customer Experience
Vsaka interakcija s stranko na enem mestu.
CES (Customer Experience System) je naš okvir za sledenje, nadzor in organizacijo vseh stičnih točk med stranko in podjetjem skozi celoten življenjski cikel. Namesto razdrobljenih orodij — ena disciplina, ki povezuje prodajo, poprodajo in pogodbe.
CES
Upravljanje izkušnje strank
Strategija, usmerjena v stranko, ki pokriva vse stične točke skozi prodajni cikel.
CRM
Odnosi s strankami
Upravljanje aktivnih stikov in podatkov o strankah.
PRM
Odnosi s potencialnimi strankami
Upravljanje potencialnih strank pred konverzijo.
Pogodbe
Upravljanje pogodb
Garancije, vzdrževanje, asistenca — celovit sistem.
04 · AI v praksi
Umetna inteligenca, vgrajena v procese.
Inteligentni asistenti so uporabni le, če delajo tam, kjer ekipa že dela. AI sloj zato vgrajujemo neposredno v delovne tokove — z izbiro zunanjih ali internih jezikovnih modelov, s polno suverenostjo podatkov in z naprednimi bazami znanja.
Zunanji in interni LLM modeli
Delovanje z zunanjimi ponudniki ali z velikimi jezikovnimi modeli v lastni infrastrukturi — izbira glede na občutljivost podatkov in zahteve naročnika.
Suverenost in varnost podatkov
Obdelava z velikimi jezikovnimi modeli pod vašim nadzorom: podatki lahko ostanejo v zasebnem oblaku v EU, z revizijsko sledjo in nadzorom dostopa.
Regulirani in avtonomni tokovi
Od strogo vodenih, reguliranih delovnih tokov do agentov, ki za podano nalogo sami poiščejo pot do rešitve — vedno s človeškim nadzorom.
Grafi znanja
Napredne baze znanja na osnovi grafov znanja povezujejo podatke, dokumente in procese v preverljive, utemeljene odgovore.
05 · Storitve
Kaj počnemo poleg produktov.
01
Vodenje projektov
Prevzamemo odgovornost za celotno pot uvedbe — od analize in načrta do produkcije in predaje v uporabo. Projekte vodimo po preverjenem modelu z jasnimi mejniki, nadzorovanimi spremembami in dvajsetletnimi izkušnjami iz avtomobilske industrije in javnega sektorja.
02
Domensko svetovanje
Pomagamo postaviti cilje in strategijo digitalne transformacije, ki temelji na resničnih procesih uvoznikov, trgovcev in financ. Fit-gap delavnice z domenskimi strokovnjaki razkrijejo, kje standardna rešitev zadošča in kje se splača graditi po meri.
03
Razvoj po meri
Kadar standardna rešitev ne zadošča, jo zgradimo — z agilnimi metodologijami in kratkimi iteracijami. Vsak korak sproti validiramo s poslovnimi uporabniki, zato rešitev ob predaji že živi v resničnem procesu.
04
Kompleksne integracije
Razdrobljene sisteme povežemo v eno delujoče okolje: spletne strani in vire povpraševanj, DMS, IMS, ERP, finančne sisteme, plačila, e-podpis, arhive in OEM storitve. Contract-first vmesniki in enotni podatkovni modeli poskrbijo, da integracije preživijo menjave sistemov in rast.
05
Varnost in zasebni oblak
Rešitve tečejo v zasebnem oblaku Nebula z upravljanim gostovanjem, nadzorom dostopa, varnostnim kopiranjem in redundanco — skladno z ISO 27001. Varnost najvišjega nivoja pokrivajo X.509, MFA, OTP in SSO/SLO ter redni varnostni pregledi s pen-testi.
06
Poslovna inteligenca
Podatke iz CRM, zaloge in poprodaje spremenimo v KPI nadzorne plošče, na katerih vodstvo dejansko sprejema odločitve. Kot OEM partner za Qlik Sense gradimo intranet in extranet BI rešitve, vgrajene neposredno v delovna okolja ekip.
06 · Naša pot
Od leta 2002. Korak za korakom.
Začeli smo z eno rešitvijo za enega uvoznika. Danes z neodvisnim razvojem in integracijo partnerskih rešitev gradimo celovite CES, CRM in PRM rešitve za avtomobilsko industrijo — v več kot desetih državah od Jadrana do Skandinavije.
2002
Začetek
Ustanovitev za razvoj naprednih rešitev za prodajo in poprodajo Renault ter Renaultove podružnice v Sloveniji.
2003+
Adriatic
Širitev poslovanja v regijo Adriatic: Hrvaška, Bosna in Hercegovina, Srbija, Črna gora, Makedonija in Kosovo.
2012
Nordic
Razširitev na območje Renault Nordic — Švedska, Danska in Norveška.
2018
Ford
Rešitve za slovenskega uvoznika Ford in pooblaščene trgovce.
2019
RCI Banque
Zaupanje RCI Banque SA v Ljubljani: napredne CES rešitve in avtomatiziran marketing v okolju GAIA.
2021
ISO 27001
Celovita nadgradnja varnostnih konceptov in mehanizmov; certifikat ISO 27001:2022.
2022
GA & Keos
Sprememba uvoznikov: Renault Nissan Slovenija in Hrvaška preideta v Grand Automotive (GA), Renault Nissan Srbija v Keos — VEGA prilagojena novi obliki poslovanja.
2024
AutoWallis
Zaupanje skupine AutoWallis in integracije prek integracijskega sloja (MuleSoft).
2026
AI-native & SC
Nova AI platforma in razširitev middlewara na SML & Sumitomo Corporation.
07 · Zaupanje
Zaupanje, ki je preverjeno.
Zanesljivost se ne deklarira — dokazuje se. GDPR & DORA-aware obravnava občutljivih finančnih podatkov z nadzorom dostopa in revizijsko sledjo.
SIQ cert: I-115ISO/IEC 27001:2022
Sistem upravljanja varnosti informacij — certifikat SIQ št. I-115. Nadgrajen v 2024.
Business Excellent SME
2012 → 2025 prejemnik žiga zaupanja vrednega podjetja v Sloveniji.
Nebula zasebni oblak
Certificirano podatkovno središče v Sloveniji: HA gruča z več vozlišči, trojno redundantno napajanje (omrežje, UPS, agregat), redundantne optične povezave, plinska in požarna zaščita.
ISO 27001:2022 · GDPR · zasebni oblak v EU · 20+ let v avtomobilski panogi
08 · Stik
Pogovorimo se.
Imate vprašanje o produktih ali sodelovanju?
Nebula d.o.o.
Staretova 13a
1000 Ljubljana
Pisarna: Ukmarjeva ulica 2
1000 Ljubljana
Slovenija
Telefon
HelpDesk: (+386) 51 829 282
E-pošta
HelpDesk: pomoc@nebula.si
Bančni račun
SI56 0203 8025 3143 665, NLB
Pravni podatki
Davčna številka: SI50503375
Matična številka: 1754742
Participant Identification Code (PIC): 936428883
DUNS: 644166055