Pogodbeni sistem · Adriatic · Nordic
Garancije, vzdrževanje in asistenca — voden del prodaje pogodb za storitve.
LYRA je sistem za upravljanje pogodbenih produktov — podaljšanih garancij, vzdrževanja (centralno in lokalno) in pomoči na cesti. Na trgovski strani omogoča sklepanje pogodb iz aktivnih cenikov (vključno z vzdrževanjem novih in rabljenih vozil ter povezavo z Real Garant in RCI/MFS), na uvozniški pa je centralni repozitorij potrjenih pogodb z več rednimi in akcijskimi ceniki, integracijo SIGMA in statistiko prodaje različnih vrst pogodb. Nordijska izvedba dodaja nacionalne registre tablic, bazo vozil Renault BVM in e-podpis GetAccept.
7
trgov · 3 naročniki
Poslovni učinek: Pogodba pripravljena v nekaj minutah →
Za koga
Uvozniki in trgovci, ki pogodbene produkte prodajajo znotraj prodajnega procesa vozil — LYRA je povezana z VEGA (Renault, Dacia) in ARV (Nissan).
Integracije
SIGMA · uvozi poprodajnih cenikov · Real Garant · RCI/MFS · VEGA (Renault/Dacia) · ARV (Nissan) · Renault BVM · GetAccept (Nordic)
Ključne zmožnosti
Celovit proces za pogodbe — podaljšane garancije, centralno in lokalno vzdrževanje ter pomoč na cesti — iz aktivnih cenikov.
Več rednih in promocijskih konfiguracij cenikov z integracijo SIGMA, na trgovski in uvozniški strani.
Renault BVM baza vozil in nacionalni registri tablic za točne podatke o stranki in vozilu.
GetAccept digitalni podpis, vgrajen v proces (Nordic).
Kako deluje
Voden pogodbeni tok
Pogodbe za garancije, vzdrževanje in asistenco se sklepajo iz VEGA, ARV ali neposredno v mreži: produkt in cenik, konfiguracija na vozilo, e-podpis, aktivacija z obračunom ter statistike in obnove.
Adriatic: Renault · Dacia · Nissan (SI · HR · RS · ADEX) — prodaja pogodb ob novem vozilu.
Nordic: RCI Bank & Services (DK · SE · NO) — nacionalni registri in e-podpis GetAccept.
Vsaka pogodba sledljiva od cenika do izteka — s statistikami in priložnostmi za obnovo.
Referenca
Dokazano v produkciji: en sistem, trije naročniki — GA Adriatic · MFS/RCI Bank and Services Nordic · Keos – Emil Frey
3 naročniki · 7 trgov (SI · HR · RS · ADEX · DK · SE · NO) · 3 družine produktov
Ista LYRA platforma teče za tri naročnike: GA Adriatic (Renault, Dacia, Nissan, Alpine) na štirih trgih Adriatic in MFS/RCI Bank and Services Nordic na Danskem, Švedskem in Norveškem ter Keos – Emil Frey (Renault in Dacia) v Srbiji. Povsod velja isti operativni model: trgovec sklepa pogodbe iz aktivnih cenikov, uvoznik upravlja centralni repozitorij z integracijo SIGMA in statistiko. Nordijska izvedba dodaja nacionalne registre tablic, bazo vozil Renault BVM in GetAccept e-podpis — lokalna izvedba brez izgube centralnega nadzora, gostovano v okolju Nebula.
Pogosta vprašanja