Avtomobilski CRM · Renault · Dacia · Nissan
Prodaja in poprodaja Renault, Dacia in Nissan — v enem sistemu.
VEGA je zrela CRM platforma za upravljanje izkušnje stranke, prodaje novih vozil in poprodaje. Pokriva celoten komercialni proces — od obravnave povpraševanja do podpisane pogodbe in kakovostne predaje vozila — z zgodovino stranke, golden-record povezavo in upravljanjem privolitev po GDPR.
4
trgi · SI · HR · RS · ADEX
Za koga
Uvozniki in pooblaščene trgovske mreže Renault, Dacia in Nissan, ki potrebujejo enotno okolje za prodajo, dostavo in poprodajo. Deluje v treh različicah — trgovec, uvoznik in test/validacija.
Integracije
Renault One RLeads · MakoLab RSI · Vector CDP / Motion Data · Totus · MiT · iCAR · Diglas · ePero/BetrSign · Mikrocop / LogicalDOC · Qlik Sense
Ključne zmožnosti
Baza strank z golden-record povezavo in upravljanjem privolitev (GDPR, anonimizacija, hramba).
Obravnava spletnih in kampanjskih povpraševanj s sledenjem procesu.
Programirani stiki (48h, 3D, 5D, 3M) in »potential« delovni tokovi.
Referenca
Dokazano v produkciji: GA Adriatic (Grand Automotive) — Renault · Dacia · Nissan, uvoznik + mreža
4 trgi (SI · HR · RS · ADEX) · 3 znamke · 3 različice
Komercialni procesi treh znamk na štirih trgih so terjali eno orodje, ki povezuje obravnavo povpraševanj, prodajo, kakovost predaje in poprodajo — z lokalno izvedbo pri trgovcu in centralnim nadzorom uvoznika. VEGA z golden-record povezavo, GDPR-privolitvami ter integracijami od RLeads in Diglas do Qlik Sense zmanjšuje razdrobljenost med orodji trgovca in nadzornimi točkami uvoznika.